便电通操作使用说明书V1.0
一、产品介绍
“便电通”付费控制器,可以用于各种电器设备的电路分时控制,实现设备的无人值守付费使用,用户通过微信/支付宝扫码支付即可启用通电。直流/交流 5V ~ 380V接电设备都可对接,变成共享设备。系统自带多级分润系统,满足运营过程中不同利益群体实时分润,快速拓展业务。
控制器本身无需网络连接,启动使用时使用用户手机网络对接服务器系统获取启动指令后通过手机蓝牙将指令传输给控制器完成设备启动,对接如下图:
注:不同控制器型号使用场景不同,对接设备接法也有差异,请咨询客服确认。
便电通付费控制器有4类产品:
- 时长控制器:按设定时长进行设备通电控制,最短时间1秒, 最长时间为139680分钟(97天);
- 电量控制器:按设定电量进行设备通电控制,最小0.001度电,最大8380.8度电;
- 电子投币器:按设定投币次数进行投币控制,兼容传统投币器,最大一次投币1000次;
- 流量控制器:按设置流量(脉冲数)进行液体流量控制,最小1个脉冲,最大8380800个脉冲,相关脉冲与采用的传感器有关;
二、用户操作流程
用户使用微信/支付宝小程序支付并启动设备,如下图流程进行:
在启动设备通电过程中,用户手机需打开手机蓝牙并设置好相应的隐私权限,根据苹果或者安卓手机不通流程进行设置隐私,设置完成后必须重启蓝牙和定位(安卓手机)后再重试启动设备,如下图:
通电成功后,对接设备如有物理按键或其他控制开关,请按实际需求进行操作。
如果在支付完成后未启动设备成功,订单在3分钟后将重置为“未通电”状态,用户可自行取消订单,取消订单将原路退回全款。
如果商家设置了用户相应的手机号码为免费用户,用户需按下图流程验证手机,如果验证手机和商家录入的手机号码一致,则用户在下单过程中无需支付直接免费使用。
三、商家操作功能
1、合作商家注册
点击底部菜单左下角“我的”,在“我的”页面点击右上角“商家合作”进入合作商家页面,如果未注册,请输入真实姓名(提现绑定,如实填写)和验证手机号码后点击“提交”即可完成商家合作注册。
默认注册完成商家资金分成比例99%,即用户支付的费用,99%归属商家账户,剩余1%为平台手续费用(其中0.6%为支付平台的支付手续费,0.4%为系统和服务器费用)。
2、设备管理
控制器随产品配套3个二维码,其中控制器和书签贴的二维码为机器设备码,为安全考虑,该设备码不对用户暴露展示;另外配套一个微信小程序码和一个支付宝小程序码,小程序码上的数字编号即为设备编号,图示如下图。
商家设备管理菜单“渠道设备”,进入后点击添加设备,扫码机器设备码,然后输入设备编码及完善相应的设备名称、客服联系方式、设备说明即可绑定设备。
在设备添加/编辑中,有两个参数选择使用:
- 是否允许用户主动终止订单:如果允许,则用户在启动通电后,在“我的”页面订单列表中可见相应设备的订单显示“终止订单”按钮,用户可在使用过程中自主终止订单,相应费用按价格设置规则进行退还用户。如果不允许,则用户无法自行终止订单。无论是否允许,商家的“通电订单”都可以中途终止订单。
- 是否允许覆盖订单:如果允许,则用户在启动通电的时候检测到当前设备如在通电中,会提示是否覆盖当前订单,覆盖的话会自动终止原来运行订单(不退费)并启动新订单。如果不允许,则检测到当前设备通电中则不能继续启动设备。
3、价格管理
设备绑定后,可自定义价格管理,所有价格保存后即时生效,不影响已下订单。
在价格管理中请注意两个参数:
- 指定设备编号:如果合作商下多个设备统一价格,则在编辑价格时可不指定设备编号,默认为0,这样价格体系为所属设备统一使用。如果某些特定编号设备价格特殊,则需要指定设备编号。
- 计费模式:不同计费模式需根据不同控制器型号选择,请联系客服人员确认选用。
4、查看订单
合作商家可随时查看所有支付完成订单(取消和退款订单不可见),对于未启动通电订单,商家可“取消订单”和“完成订单”操作;如果启动通电但时间未到订单,商家可“终止订单”与“订单退款”操作。
取消订单:原路退回款项给用户;
完成订单:不对设备进行启动,直接将相应资金解冻,订单设置为完成状态;
终止订单:合作商家需在控制器附近,操作将先停止控制器并根据反馈剩余数据进行资金返还用户;
订单退款:合作商可不在控制器附近,操作将直接按输入退款金额进行资金返还。
5、查看资金
合作商家可随时查看资金流水及当期资金总额、可提资金、冻结资金;
用户完成支付但是未完成启动通电的资金为“冻结”状态,该笔资金暂不可提;如果用户完成启动通电后,该笔资金即时解冻,合作商家可随时提现;
如果用户在终止订单时,合作商家资金不足相应的返还金额,系统将不返还用户相应的资金,并在订单显示“商家账户余额不足,退款失败”,需要商家通过其他方式(线下方式)进行退款给用户。所以建议商家不要全部资金提走,保留部分资金以备用户退款。
6、资金提现
合作商家提现为实时提现到微信零钱,该提现不收取商家手续费。
7、设置免费用户
合作商家可自行设置部分用户免费用户,也可作为包月、包年用户,用户在设置的有效期内,可按次数享受下单免支付权利。
四、其他
系统支持运营商功能,如有需求,联系客服开通,可下设合作商和销售员工进行实时分成。
小程序二维码提供电子版本格式,可自行打开下面链接进行下载:
微信小程序二维码:
https://bdtqrcode.biandianxia.com/wechat/_xxxxx.jpg
支付宝小程序二维码:
https://bdtqrcode.biandianxia.com/alipay/_xxxxx.jpg
其中xxxxx为对应设备编号。